微博乌托邦——打造一个出色的品牌微博
3164 0 0 2013-08-26 09:42:12
英国的空想社会主义者托马斯·莫尔（Sir Thomas More）在名著《乌托邦》中这样描述他心中的理想国，“岛上有五十四座城市，无不巨大壮丽，有共同的语言、传统、风俗和法律。各城市的布局也相仿，甚至在地势许可的情况下，其外观无甚差别。城市之间最近的相隔不到二十四哩，最远的从不超过一天的脚程……”。莫尔曾经用这个文字虚拟的理想国度来批判残酷的现实，如今众多品牌则希望在社交媒体中打造一个“乌托邦式”形象来展现自身更加完美动人，更有吸引力的另一面。在社交媒体中，品牌推广不再是自说自话一样的招贴海报和循环播放的电视广告，而是进入了一种双向交流的地带。但同时这个微博世界比起现实也更加嘈杂，无数个明星、红人、意见领袖都在发出自己的声 音。如何让品牌微博脱颖而出，吸引更多粉丝，引起更多关注，制造更多话题，就成为每个品牌设计微博需要考虑的问题。
拟人化的形象定位与策略
在品牌策略里有种说法叫“一词定律”，指的是如果一个品牌能让人直接联想到预先的定位，那么这个品牌的策略就是相对较为成功的。例如，当你想到可口可乐，会想到欢乐；看到沃尔沃汽车，会想到安全；走进无印良品店内，会想到简约……每一个定位成功 的品牌，都好似一个特质鲜明的人，它们陪伴在你生活的各个领域。每当使用它们，也像与它们进行一场虚拟对话。品牌打造自己的微博帐号，也应该设定这个帐号的性格与个性，这种个性可能与品牌定位有关，也可能故意营造一种略为夸张的调性，以吸引更多粉丝关注。品牌帐号的设定，不仅要考虑“我是谁”，还要考虑 “粉丝认为我是谁”。当品牌微博明确了自己的定位，就需要根据这个定位把这个品牌的微博塑造成虚拟的一个人，然后以他的角色发出自己的声音，与粉丝们生活在同一个虚拟空间，与消费者进行新层次的互动和品牌推广。
拟人化的形象定位与策略
在品牌策略里有种说法叫“一词定律”，指的是如果一个品牌能让人直接联想到预先的定位，那么这个品牌的策略就是相对较为成功的。例如，当你想到可口可乐，会想到欢乐；看到沃尔沃汽车，会想到安全；走进无印良品店内，会想到简约……每一个定位成功 的品牌，都好似一个特质鲜明的人，它们陪伴在你生活的各个领域。每当使用它们，也像与它们进行一场虚拟对话。品牌打造自己的微博帐号，也应该设定这个帐号的性格与个性，这种个性可能与品牌定位有关，也可能故意营造一种略为夸张的调性，以吸引更多粉丝关注。品牌帐号的设定，不仅要考虑“我是谁”，还要考虑 “粉丝认为我是谁”。当品牌微博明确了自己的定位，就需要根据这个定位把这个品牌的微博塑造成虚拟的一个人，然后以他的角色发出自己的声音，与粉丝们生活在同一个虚拟空间，与消费者进行新层次的互动和品牌推广。
如果你是微博的活跃用户，你肯定听说过“碧浪姐”。作为宝洁集团旗下洗衣粉品牌，碧浪将自己的官方微博拟人化，定位为一个时尚火辣的白领女性。她不仅懂洗衣，还爱娱乐、爱八卦、爱吐槽，语风火辣，语不惊人死不休，简直就像其品牌代言人小s的灵魂 附体。它的定位就像其官方微博的声明“姐是你最好的朋友，最亲的闺蜜，知无不言言无不尽！姐就是这么傲娇”。当粉丝翻阅碧浪微博，也几乎感觉不到是在看一 个洗衣粉品牌微博，而是在饶有兴趣地看一个傲娇姐在八卦和吐槽。谈及品牌微博的运营，另一个常常成功的例子是杜蕾斯的品牌微博。它总是将两性文化转化为一条条有趣的段子，这些段子可能稍微有点“荤”，却又尺度含蓄，让人笑而不语；这些段子还总是能够紧抓社会热点话题，并将品牌角色巧妙融入，让人感觉到一个安全套品牌也可以是有态度有思想的。这个品牌微博所发出的一切言论，永远围绕它的角色定位：“一个有一点绅士，又有一点坏，很懂生活，又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子”。只是这样形容它，你都会忍不住在微博里搜寻来关注一下，魅力可见一斑了。